9.4 Eccellente 1410 Valutazioni
Close
9.4
Review score
Camere
9.4
Staff
9.6
Cleanliness
9.6
Waiters
9.6
Value for money
8.8
-
AAdriana Cristina Iuliana
Romania
7.6Answered on 05 November 2025Molto bene
· Personalul a fost OK. Mancarea a fost, la fel, OK. Confort in camera. Servicii, in general, bune.· Deranj sonor (lucrari de constructii) matinal si in timpul zilei pana dupa-masa. Normal era sa fim informati, ca se vor intreprinde anumite lucrari, inainte de a rezerva. Daca stiam despre aceasta conjunctura, nu veneam acum. La piscina aveti elemente functionale (chiar electrice) care nu sunt fixate pe perete (sub apa). La fel, scara metalica de acces in piscina are probleme la fixarea ei si se misca tare atunci cand este folosita. Robinetii de la dusurile din spa (piscina) sunt in o stare avansata de uzura. Unul din cele doua dusuri ofera doar experiente "scotiene" alternand brusc apa fierbinte cu cea rece. Usa culisanta de la baia din camera ce ne-a fost repartizata se deplaseaza foarte greu. Clanta usii de la intrarea in camera pare sa fie si ea "obosita". Sotia nu a reusit sa intre, din prima incercare, in camera decat dupa ce am incercat si eu si am prins genul de manevre manuale pe care trebuie sa le facem ca sa putem avea acces in camera. Dar nu cred ca unele dintre aceste chestiuni nu le stiati deja. Uzura lor, clar, nu e doar de acum, o zi-doua.Stayed November 2025 -
BBobeica
Romania
9.2Answered on 05 November 2025Eccellente
· Condițiile în general sunt bune, personal amabil, în frunte cu d.na manager, se merită o vizită oricând! Recomand această locație oricui, dar nu pot acorda mai mult de nota 9.2 hotelului.· Deși am fost de 3 ori, marea nemulțumire a fost apa prea rece din piscina mare ! Am spus-o de fiecare dată, dar ,probabil, din măsuri de economie nu se recurge la o creștere a temperaturiii apei acolo. Apoi în tavanul camerei unde am fost cazați se vedeau urme de umiditate în partea de sus și o porțiune nereparată, după o lucrare efectuată anterior. Un detaliu personal mai subiectiv, ține de cabina de duș, a cărui geam dinspre ușă era prea transparent, în condițiile în care având copiii puteai fi văzut gol acolo.Recomand o colantare a acelui geam, măcar până la mijloc. Apoi, pe terasa descoperită din fața camerei erau ochiuri de apă datorate lipsei unui sistem integrat sub gresie de scurgere spre exterior. Cu toate aceste mici neplăceri nu pot spune, că nu m-am simțit bine!Stimate Oaspete, vă mulțumim că ați ales FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA și pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră detaliată. Suntem bucuroși să știm că ați apreciat amabilitatea personalului nostru și condițiile oferite. În ceea ce privește observațiile dumneavoastră, ne cerem scuze pentru inconvenientele întâmpinate. Comentariile despre temperatura piscinei, aspectele legate de cameră și cabina de duș sunt foarte importante pentru noi și vor fi transmise către echipa noastră pentru a face îmbunătățirile necesare. Ne dorim ca fiecare oaspete al nostru să se bucure de o experiență cât mai plăcută. Vă așteptăm cu drag să reveniți și sperăm ca data viitoare să vă oferim o experiență și mai bună! Cu drag, echipa FabescaStayed October 2025 -
IIlie Cristian
Romania
9.6Answered on 03 November 2025Eccellente
· Minunat, ca de fiecare data!· Nimic de reprosat!Stimate Oaspete, vă mulțumim din suflet pentru cuvintele frumoase și pentru aprecierea constantă! Ne bucurăm enorm că ați avut o experiență minunată la FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA. Suntem nerăbdători să vă întâmpinăm din nou în Sovata pentru o altă ședere de neuitat! Cu drag, echipa FabescaStayed November 2025 -
PPOPA
Romania
10Answered on 03 November 2025Eccellente
· Recomand· Nu suntStimate Oaspete, vă mulțumim din suflet pentru recenzia dumneavoastră extraordinară! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență atât de plăcută la FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA. Ne bucurăm că ați apreciat camerele, personalul și serviciile noastre. Vă așteptăm cu drag să reveniți! Cu drag, echipa FabescaStayed October 2025 -
SSmaranda
Romania
10Answered on 31 October 2025Eccellente
· Atenție deosebită acordată clienților. Cu multe mulțumiri!Stimate Oaspete, vă mulțumim din suflet pentru aprecierea acordată! Suntem încântați să aflăm că ați avut o experiență plăcută la FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA și că serviciile noastre au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Ne bucurăm să vă avem ca oaspete și așteptăm cu nerăbdare să vă întâmpinăm din nou! Cu mulțumiri și cele mai bune gânduri! Cu drag, Echipa FabescaStayed October 2025 -
MMihaela
Romania
5.6Answered on 31 October 2025Buono
· Din punct de vedere al promptitudinii din partea celor care se ocupa cu rezervarea camerei a fost totul la nivel profesionist.· În camere nu exista un sistem de ventilație eficient, deși am stat cu unicul geam deschis și pe timpul nopții simți că nu ai aer în cameră. Nu poți modifica temperatura care era pe 27°.Am stat într-o camera family. Totul e f restrâns, la piscine totul înghesuit. Designul gândit pe negru în interiorul hotelului face totul f sumbru, nu te simți bine. Restaurantul la un demisol parca te simți într-o groapă, nu vezi nimic pe geam și totul pe negru. Am platit 2950 lei pt 3 adulți, 2 nopți cu mic dejun și cină incluse. F scump în raport cu ceea ce se consideră a fi 4* al hotelului.Stayed October 2025 -
AAlexandru - Trotea
Romania
10Answered on 31 October 2025Eccellente
· Totul a fost perfect!Stimate Oaspete, vă mulțumim din suflet pentru cuvintele frumoase și pentru evaluarea excelentă! Suntem încântați să aflăm că totul a fost pe placul dvs., iar echipa noastră vă așteaptă cu drag să vă întoarceți la FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA.Stayed October 2025 -
IIRINA
Romania
10Answered on 30 October 2025Eccellente
· Superb! RecomandStimate Oaspete, vă mulțumim din suflet pentru recenzia minunată! Suntem încântați că ați avut o experiență superbă la FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA și că apreciați serviciile noastre. Vă așteptăm cu drag să reveniți! Cu drag, Echipa FabescaStayed October 2025 -
EEpure
Romania
10Answered on 30 October 2025Eccellente
· Comunicare foarte buna! Apreciez posibilitatea realizarii check-in-ului online.· Disconfort creat de galagia copiilor.Stimate Oaspete, vă mulțumim din suflet pentru feedback-ul pozitiv și pentru aprecierile la adresa serviciilor noastre! Ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută și că ați găsit utilă opțiunea de check-in online. Ne pare rău pentru disconfortul creat de zgomotul copiilor și vă asigurăm că vom lua în considerare acest aspect pentru a îmbunătăți confortul tuturor oaspeților noștri. Vă așteptăm cu drag să reveniți la FABESCA BOUTIQUE HOTEL & SPA! Cu drag, Echipa FabescaStayed October 2025 -
PPrepelita
Moldova
8.8Answered on 28 October 2025Molto bene
· Amplasarea hotelului e minunată, priveliștea de la balcon superbă! Doamna care ne-a întâlnit la recepție a fost foarte drăguță! Mâncarea la mic dejun destul de variată. Facilitățile spa la fel destul de variate.· În cameră salteaua era murdară + fire de păr sub cearșaf. La spa era aglomerat, mai ales în saune, așa cum sunt destul de mici. O doamnă de la recepția spa a avut un comportament nu foarte profesionist, a avut replici prea personale, ceea ce nu era cazul.Stayed October 2025
IT






